Məxfilik Siyasəti

Hesab yaratdığınız, sifariş verdiyiniz və ya dəstəyə müraciət etdiyiniz zaman bizə birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatları toplayırıq. Bunlara daxil ola bilər:

• ad, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi
• çatdırılma ünvanı və ödəniş məlumatları
• ödəniş məlumatları (üçüncü tərəf provayderlər vasitəsilə təhlükəsiz emal olunur)
• sifariş tarixçəsi və üstünlüklər
• müştəri xidməti komandamızla yazışmalar

Xidmətlərimizdən istifadə edərkən bəzi məlumatları avtomatik olaraq da toplayırıq: cihaz məlumatları, IP ünvan, brauzer növü və istifadə xüsusiyyətləri.

Topladığımız məlumatları xidmətlərimizi göstərmək, saxlamaq və təkmilləşdirmək üçün istifadə edirik. Buraya daxildir:

• sifarişlərinizin emalı və yerinə yetirilməsi
• sifarişləriniz və xidmətlərimiz barədə sizinlə əlaqə saxlanması
• müştəri dəstəyinin göstərilməsi
• təcrübənizin fərdiləşdirilməsi
• saytımızın və mobil tətbiqimizin təkmilləşdirilməsi
• saxtakarlığın qarşısının alınması və təhlükəsizliyin təmini
• qanuni öhdəliklərə əməl edilməsi

Məlumatlarınızı reklam materiallarının göndərilməsi üçün də istifadə edə bilərik, lakin istənilən vaxt bu göndərişlərdən imtina edə bilərsiniz.

Şəxsi məlumatlarınızı razılığınız olmadan üçüncü tərəflərə satmır, mübadilə etmir və ya başqa şəkildə ötürmürük, aşağıdakı hallar istisna olmaqla:

• Xidmət provayderləri: Saytımızın işləməsində, biznesimizin aparılmasında və ya müştərilərə xidmətdə bizə kömək edən etibarlı üçüncü tərəflərlə məlumat paylaşa bilərik.
• Qanuni tələblər: Qanun tələb etdikdə və ya hüquqlarımızı, əmlakımızı ya təhlükəsizliyimizi qorumaq üçün məlumatı açıqlaya bilərik.
• Biznesin ötürülməsi: Birləşmə, satınalma və ya aktivlərin satışı halında məlumatlarınız sövdələşmənin bir hissəsi kimi ötürülə bilər.

Bütün üçüncü tərəflərdən şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyinə hörmət etməyi və onlarla qanuna uyğun davranmağı tələb edirik.

Şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və ya məhv edilmədən qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər həyata keçiririk. Bunlara daxildir:

• həssas məlumatların ötürülmə və saxlanma zamanı şifrələnməsi
• müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları və yeniləmələr
• girişə nəzarət və autentifikasiya prosedurları
• əməkdaşların məlumatların qorunması üzrə təlimi
• ödənişlərin təhlükəsiz emalı

Bununla belə, internet üzərindən ötürülmənin və ya elektron saxlanmanın heç bir üsulu 100% təhlükəsiz deyil. Şəxsi məlumatlarınızı qorumağa çalışsaq da, mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilmirik.

Şəxsi məlumatlarınızla bağlı müəyyən hüquqlarınız var, o cümlədən:

• Giriş: Sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara giriş tələb edə bilərsiniz.
• Düzəliş: Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb edə bilərsiniz.
• Silinmə: Müəyyən istisnalar nəzərə alınmaqla şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz.
• Daşınma: Məlumatlarınızın strukturlaşdırılmış, maşınla oxunan formatda surətini tələb edə bilərsiniz.
• Etiraz: Məlumatlarınızın bəzi emal növlərinə, məsələn, marketinq göndərişlərinə etiraz edə bilərsiniz.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı “Sualınız qaldı?” bölməsində göstərilən məlumatlarla bizimlə əlaqə saxlayın.

Saytımızda və mobil tətbiqimizdə təcrübənizi yaxşılaşdırmaq üçün kuki fayllarından və oxşar izləmə texnologiyalarından istifadə edirik. Bu texnologiyalar bizə kömək edir:

• üstünlüklərinizi və parametrlərinizi yadda saxlamağa
• xidmətlərimizdən necə istifadə etdiyinizi təhlil etməyə
• fərdiləşdirilmiş məzmun və reklam təqdim etməyə
• saytımızın işini yaxşılaşdırmağa

Kuki fayllarını brauzer parametrlərindən idarə edə bilərsiniz, lakin onların söndürülməsi xidmətlərimizin işinə təsir göstərə bilər. Kukilərdən istifadəmiz barədə ətraflı məlumat üçün Kuki Siyasətimizə baxın.

Şəxsi məlumatlarınızı bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlərin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan müddət ərzində saxlayırıq, qanunla daha uzun müddət tələb olunmadıqda və ya buna icazə verilmədikdə. Buraya daxildir:

• hesab məlumatları — hesabınızı silənə və ya silinmə tələb edənə qədər
• sifariş məlumatları — mühasibat və qanunvericiliyə uyğunluq məqsədilə
• marketinq göndərişləri — imtina edənə qədər
• müştəri xidməti qeydləri — dəstək göstərmək üçün ağlabatan müddət ərzində

Şəxsi məlumatlarınıza ehtiyac qalmadıqda onları təhlükəsiz şəkildə silir və ya anonimləşdiririk.

Şəxsi məlumatlarınız yaşadığınız ölkədən fərqli ölkələrə ötürülə və orada emal edilə bilər. Həmin ölkələrdə məlumatların qorunması qanunvericiliyi sizin ölkənizdəkindən fərqlənə bilər.

Məlumatlarınızı beynəlxalq səviyyədə ötürərkən, tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunvericiliyinə uyğun olaraq müvafiq təminatların mövcudluğunu təmin edirik.

Xidmətlərimiz 13 yaşdan kiçik uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb. 13 yaşdan kiçik uşaqlardan bilərəkdən şəxsi məlumat toplamırıq. 13 yaşdan kiçik uşaqdan şəxsi məlumat topladığımızı aşkar etsək, həmin məlumatın silinməsi üçün tədbir görəcəyik.

Valideyn və ya qəyyumsunuzsa və uşağınızın bizə şəxsi məlumat verdiyini düşünürsünüzsə, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.

Bu Məxfilik Siyasətini praktikamızdakı və ya tətbiq olunan qanunvericilikdəki dəyişiklikləri əks etdirmək üçün vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə yenilənmiş siyasəti saytımızda yerləşdirməklə və “Son yenilənmə” tarixini dəyişməklə sizi məlumatlandıracağıq.

Məlumatlarınızı necə qoruduğumuzdan xəbərdar olmaq üçün bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.